Solutions par besoin
Partez de votre besoin, on assemble les métiers.
Des situations que vivent nos clients, et la façon dont ENOVA y répond.
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Ce que vous obtenez
Je change mon parc ordinateurs
Des postes vieillissants qui ralentissent vos équipes : un renouvellement planifié, sans interrompre l'activité.
- Inventaire du parc et choix des modèles adaptés à chaque usage (Lenovo, HP)
- Postes préparés et configurés avant livraison
- Migration des données et déploiement sur site, poste par poste
- Accompagnement des utilisateurs à la prise en main
Métiers mobilisés
Vente & ImportConseil d'achat, import, livraison, préparation, maintenance et renouvellement.Service Desk & Support utilisateursHotline, support N1 / N2 / N3, tickets, escalades, SLA, reporting et KPI.InfogéranceExploitation, supervision, maintenance, sécurité et reporting de votre SI.Je change mon parc ordinateurs : parlons-en.
Un projet : demandez votre devis. Une panne : notre support est ouvert de 7h à 17h, avec une prise en charge immédiate.