À propos
Une équipe calédonienne, technique et réactive.
Créée à Nouméa en juin 2009, ENOVA est née d'une conviction simple : les entreprises de Nouvelle-Calédonie méritent un prestataire informatique qui décroche, qui se déplace et qui parle clairement.
L'équipe
10 techniciens et techniciennes, du niveau 1 au niveau 3.
Chaque demande est prise en charge au bon niveau d'expertise, et transmise au niveau supérieur si nécessaire, sans que vous ayez à tout réexpliquer.
Niveau 1
Accueil du support, premier diagnostic et résolution des incidents courants.
Niveau 2
Interventions avancées sur les postes, serveurs, réseaux et la téléphonie, à distance ou sur site.
Niveau 3
Expertise : architecture, projets complexes, incidents critiques.
Zone d'intervention
Sur site : Nouméa, Dumbéa, Mont-Dore, Païta. À distance : toute la Nouvelle-Calédonie. Brousse et îles : sur planification.
Nos engagements
Prise en charge immédiate
Notre service support est ouvert de 7h à 17h : votre appel est pris en charge tout de suite par un technicien.
Proximité
Basés rue Jean Chalier, nous sommes chez vous en quelques minutes dans le Grand Nouméa.
Sur site
Nos techniciens se déplacent : pas de ticket anonyme, une vraie personne.
Un interlocuteur
Une seule équipe pour le réseau, la téléphonie, le cloud et le matériel.
Notre histoire
Depuis juin 2009 aux côtés des entreprises calédoniennes.
ENOVA a été créée en juin 2009 à Nouméa, d'un besoin du secteur minier : travailler autrement, ne plus intervenir uniquement dans l'urgence, mais exercer le métier du support de façon plus pertinente, plus efficace et moins énergivore pour les équipes.
Depuis, l'entreprise accompagne les entreprises du territoire sur l'ensemble de leur système d'information : téléphonie, infogérance, réseau, cloud, conseil et matériel.
Aujourd'hui, nous accompagnons des acteurs du secteur minier, des banques, des associations, des enseignes de commerce et des salles de sport, de Nouméa à Pouembout.
Faisons connaissance.
Une question, un projet, l'envie d'échanger : notre équipe vous répond.
