Nous exploitons, supervisons et maintenons votre informatique. Et nous vous en rendons compte.
Vous vous reconnaissez ?
Les problèmes que nous réglons.
Personne n'a une vue d'ensemble de l'état de votre parc, de vos serveurs et de vos sauvegardes.
Les incidents sont découverts par les utilisateurs, pas par ceux qui exploitent le système.
Les sauvegardes « tournent », mais personne ne les a jamais testées.
Votre équipe interne est absorbée par l'exploitation courante au détriment des projets.
Ce qu'ENOVA met en place
Supervision
Serveurs, postes et réseau surveillés en continu pour détecter les incidents avant qu'ils n'impactent vos utilisateurs.
Exploitation & maintenance
Mises à jour, maintenance préventive et corrective, gestion des changements.
Sauvegarde & sécurité
Sauvegardes externalisées et testées, antivirus managé, plan de reprise.
Gestion du parc & des licences
Inventaire, cycle de vie des équipements, suivi des licences et des garanties.
Reporting & comités de suivi
Un état régulier de votre SI, des indicateurs et des points de suivi pour décider ensemble.
Comment on travaille
- 1
Écoute
Un premier échange pour comprendre votre activité, vos enjeux et le périmètre à confier.
- 2
Diagnostic
Visite sur site si nécessaire et analyse de l'existant.
- 3
Proposition
Un périmètre, des engagements de service et un devis clairs.
- 4
Mise en place
Installation planifiée pour ne pas bloquer votre activité.
- 5
Exploitation & suivi
Un interlocuteur unique, un support ouvert de 7h à 17h et un reporting régulier.
Questions fréquentes
Infogérance : vos questions.
Un projet infogérance ? Demandez votre devis.
Un projet : demandez votre devis. Une panne : notre support est ouvert de 7h à 17h, avec une prise en charge immédiate.